Paypal
Ao escolher este método de pagamento tenha em conta que irá incrementar o preço final em 5,4% + 0.35€, relativo a gastos de transação. Deverá enviar o comprovativo de pagamento efetuado, sendo o cliente responsável também por nos indicar Nome e Apelido do titular da reserva e número do Localizador/Reserva para o e-mail: info@shore2shore.com.brTransferência Bancária
Caixa Geral de Depósitos IBAN Code: PT50 0035 0202 00038125 930 57 Swift/BIC Code: CGDIPTPL Nome: GLOBALSEA, LDA Deverá enviar o comprovativo de pagamento efetuado, sendo o cliente responsável também por nos indicar Nome e Apelido do titular da reserva e número do Localizador/Reserva para o e-mail: info@shore2shore.com.brCartão de crédito (remotamente)
Cartões aceites VISA E MASTERCARD Se desejar efetuar o pagamento por esta modalidade, deverá formalizar a sua aceitação respondendo ao e-mail que irá receber, e em seguida deverá ligar-nos para +351 214 079 577 ou +351 915 265 662 (whatsapp) e facultar os dados do seu cartão de crédito para ser processado o respetivo pagamento. Serviço disponível de segunda a sexta-feira, das 09.30hs às 13hs e das 14hs às 18:30hs (hora de Lisboa).Prazo para o pagamento de uma reserva
| Receção da confirmação | Com mais de 30 dias da data de partida do cruzeiro | Entre 30 dias e 15 dias da data de partida do cruzeiro | Menos de 15 dias da data de partida do cruzeiro |
|---|---|---|---|
| Prazo de pagamento | 15 dias | 7 dias | 3 dias ** |
Política de Cancelamento de Shore2Shore Brasil
| PERÍODO * | % de PENALIZAÇÃO |
|---|---|
| De 21 dias a 11 dias antes da data de partida do cruzeiro | 20% do valor da reserva + Taxa de Cancelamento (10,00€) |
| Até 10 dias antes da data de partida do cruzeiro | 30% do valor da reserva + Taxa de Cancelamento (10,00€) |
| Entre 9 e 5 dias antes da data de partida do cruzeiro | 50% do valor da reserva + Taxa de Cancelamento (10,00€) |
| Entre 4 e 2 dias antes da data de partida do cruzeiro | 70% do valor da reserva + Taxa de Cancelamento (10,00€) |
| Menos de 2 dias antes da data de partida do cruzeiro | 100% do valor da reserva |
Exceções:
| CRUZEIRO FLAM | CRUZEIRO LYSEFJORD | CRUZEIRO BERGEN MOSTRAUMEN | CRUZEIRO EN DHOW | |
|---|---|---|---|---|
| Entre 14 dias* e 21 dias da partida | 20% do valor da reserva + Taxa de Cancelamento (10,00€) | 20% do valor da reserva + Taxa de Cancelamento (10,00€) | Não se aplica | Não se aplica |
| Menos de 14 dias da partida | Penalização: a totalidade do valor da reserva | Penalização: a totalidade do valor da reserva | Penalização: a totalidade do valor da reserva | Penalização: a totalidade do valor da reserva |
Notas importantes:
Devido ao estado atual do Turismo, tanto na Europa, como em todo o Mundo, face à evolução e às consequências provocadas pela Pandemia COVID-19, a qual é do conhecimento geral, alertamos que em qualquer momento poderá ocorrer variações na prestação dos nossos serviços, sem qualquer aviso prévio e sobre os quais somos totalmente alheios, podendo incorrer eventualmente em restrições transitórias e/ou temporárias na realização em pleno das excursões da Shore2Shore. Neste âmbito queremos tranquilizar e assegurar que os valores a nós entregues estarão salvaguardados enquanto representantes da Shore2Shore Brasil a GlobalSea CruiseXperts (Globalsea, Lda, com RNAVT 3445), podendo este ser utilizado à posteriori noutro produto turístico por nós comercializado que não apenas excursões de cruzeiro.
As entradas adquiridas para o Coliseu de Roma, na Capela Sistina, no Al Burj Khalifa, para o Ballet em São Petersburgo e para o Palácio Catalina (20,00 € por pessoa) a mesma não se pode alterar de data nem ser reembolsável mesmo que tenha sido adquirida conjuntamente com o suplemento S2SPlus+. Em algumas ocasiões, a reserva antecipada de bilhete de entrada para locais e/ou monumentos pode incorrer numa pequena taxa administrativa por comparação com o preço de venda direta na bilheteria.
Ao efetuar o pagamento de uma reservar/excursão confirmada, a Shore2Shore Brasil reserva-se no direito de cobrar uma taxa de cancelamento de 10,00 € por pessoa e por excursão, para aqueles utilizadores que desejam cancelar parte das excursões já reservadas e confirmadas pela Shore2Shore Brasil.
Em casos excecionais, a Shore2Shore Brasil reserva-se no direito de cancelar as excursões anteriormente confirmadas, por motivo e consequência dos cancelamentos em massa de outros utilizadores, comprometendo-se a devolver o valor total pago no prazo máximo de 3 semanas para ser resgatado em qualquer excursão futura da Shore2Shore Brasil sem prazo de validade. Caso a Shore2Shore Brasil tenha de procedera à devolução de valor, seja parcial ou total, a mesma ocorrerá pela mesma via com que efetuou o pagamento original à Shore2Shore Brasil. Sendo que se a sua conta bancária estiver fora da União Europeia, deve ter em conta que os encargos por uma transferência internacional ou por cartão de crédito por via telefónica, terão de ser suportados pelo utilizador. As despesas serão deduzidas automaticamente do montante a devolver. No caso de nos ter efetuado o pagamento inicial via Paypal, não serão aplicadas taxas adicionais, pelo que receberá integralmente o valor.
Na confirmação da reserva de um grupo privado/particular, a Shore2Shore Brasil reserva o direito de solicitar 20% do pagamento do valor da mesma para despesas de gestão de processo, sendo que em caso de cancelamento da reserva esse valor não será reembolsável.